加强志愿服务 助力春运安全

2021年的春运工作是在新冠肺炎疫情进入常态化防控下开展的。作为涪陵区道路交通运输的前沿窗口，高山湾交通枢纽面对春运保障和疫情防控的双重压力和挑战。

    春运伊始，随着客流量的逐渐增多，新冠肺炎疫情常态化防控压力进一步增大。为切实保障旅客平安出行，涪陵科顺公司加强志愿者服务工作，一是从各部门抽调20多名同志组成志愿者服务队伍，充实到旅客进站口和下客区两个疫情防控点查验健康码，为不会使用或没有智能手机的老人、儿童等旅客提供个人信息填报等工作；      二是积极争取团区委的支持，与团区委派来的65名大学生志愿者一起开展春运疫情防控工作，重点做好进出站旅客健康码、通行码的查验，境外和国内中高风险区来涪返涪人员的核酸报告查验、信息登记等，共同织密防疫大网；三是积极开展健康防疫知识、安全文明出行宣传，引导旅客规范佩戴口罩进站、保持一米线安全距离购票、乘车，开展春运暖心服务，关爱帮扶老幼病残孕等重点旅客，主动为旅客搬运行李、查询售票信息等，将温暖和爱心传递给每一位进站旅客。

春运期间，身穿火红色志愿者服装的志愿者们成为高山湾交通枢纽一道道美丽的风景，他们每天坚守在岗位上协助旅客扫码进站，遇到客流高峰常常连水都喝不上，有的志愿者嗓子说哑了，有的因长时间站立腰疼得直不起来，但大家没有一句怨言，用青春和坚守共同助力春运保障和疫情防控的双胜利。